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FAQ

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제품 및 구입정보 제품 구입처를 알고싶어요.

피셔프라이스 제품 구매처를 알고 싶으시다면, [ 고객센터 > 매장안내 ] 에서

피셔프라이스 제품을 구매할 수 있는 온∙오프라인 매장을 안내해드립니다.

※ 매장에 따라 판매되는 제품 및 재고여부는 상이할 수 있습니다.

 

[매장안내 바로가기 ▶]

회원 아이디/비밀번호가 기억나지 않아 로그인이 되지않습니다. 어떻게 하나요?

아이디/비밀번호 분실 시 아래 경로에서 직접 찾을 수 있습니다.

[ 로그인 > 아이디 비밀번호 찾기 ] 를 클릭하여 조회 가능합니다.

 

회원가입 시 등록하신 이메일주소를 입력 후 자동등록방지 숫자를 입력하시면

이메일로 아이디와 임시 비밀번호를 받으실 수 있습니다.

 


 

 

[로그인 바로가기 ▶]

회원 아이디 또는 비밀번호를 변경하고 싶어요.

1) 아이디 변경

한번 등록하신 아이디는 변경하실 수 없습니다.

 

2) 비밀번호 변경

비밀번호 변경은 변경은 커뮤니티 홈페이지 최상단의 [ 마이페이지 > 개인정보수정 ] 메뉴에서 비밀번호 재확인 후 변경하실 수 있습니다.

 

 

 

[개인정보수정 바로가기 ▶]

회원 회원정보는 어떻게 변경하나요?

회원정보 변경은 커뮤니티 홈페이지 최상단의 [ 마이페이지 > 개인정보수정 ] 메뉴에서

비밀번호 재확인 후 수정하실 수 있습니다.

 

 

 

[개인정보수정 바로가기 ▶]

회원 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

회원 탈퇴를 원하는 경우 아래의 경로를 따라 사이트에 접속하여 탈퇴 가능합니다.

[ 마이페이지 > 개인정보수정 ] 메뉴에서 탈퇴가 가능합니다.

 

[회원탈퇴 바로가기 ▶]

회원 회원가입을 하면 어떠한 혜택이 있나요?

피셔프라이스 커뮤니티에 가입하시면, 피셔프라이스의 다양한 제품 카달로그∙육아 Tip∙풍성한 이벤트 소식받기, 포인트 적립 등의 혜택을 받아보실 수 있습니다.

 

[회원가입 바로가기 ▶]

회원 회원가입은 어떻게 하나요?

피셔프라이스 회원 가입은 누구나 하실 수 있습니다.

피셔프라이스 커뮤니티 홈페이지에서 하실 수 있으며, 아래의 링크를 클릭하여 바로 이동하실 수 있습니다.

 





 

[회원가입 바로가기 ▶]

교환 및 AS 공식 수입 제품 등록 어디서 하나요?

지금까지 운영되던 피셔프라이스 홀로그램 보증서 라벨 등록 제도가 2014년 5월 5일자로 폐지되었습니다.

 

마텔 코리아 고객 센터 1577-4316로 연락 주시면

정식 수입 제품 여부 및 AS 기간 관련 사항을 확인 후, A/S를 제공해드리니 많은 이용 바랍니다.

 

정식 수입 제품 확인 방법

- 구매처 영수증 또는 제품 박스의 KC 라벨 AS 기간 확인 방법

- 구매처 영수증 또는 제조일 확인 (LOT No.)

 

※ 정확하고 빠른 확인을 위해 구매영수증 보관해주시기 바랍니다.

※ 직수입 및 병행수입의 경우 마텔 코리아를 통한 A/S가 불가합니다. 

사이트맵

피셔프라이스 커뮤니티의 모든 메뉴를 한번에 볼 수 있습니다.

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